*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、电话号码、地址等 |
2 | 建议提交 | 建议标题、建议内容、提交时间、提交人、部门、附件等 |
3 | 建议查看与回复 | 建议状态、提交时间、提交人、部门、建议内容、回复内容、回复时间等 |
4 | 建议统计与分析 | 建议数量、待处理建议数量、已处理建议数量、平均处理时间、部门建议分布等 |
5 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门描述等 |
6 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限设置等 |
7 | 优先级管理 | 优先级名称、优先级描述等 |
8 | 类别管理 | 类别名称、类别描述等 |
9 | 标签管理 | 标签名称、标签描述等 |
10 | 提醒与通知 | 提醒内容、提醒方式、提醒时间、提醒人等 |
11 | 满意度调查 | 调查问题、调查选项、调查结果、调查人等 |
12 | 建议报表 | 报表类型、报表时间段、报表内容、报表生成时间等 |
13 | 搜索与过滤 | 关键字、状态过滤、部门过滤、时间过滤、标签过滤等 |
14 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份文件、恢复时间、恢复文件等 |
15 | 追踪与监控 | 建议状态、处理人、处理时间、更新日志等 |
16 | 邮件通知 | 接收人、邮件标题、邮件内容等 |
17 | API接口 | 接口名称、接口参数、接口返回值等 |
18 | 联动配置 | 事件触发条件、触发动作、目标模块、目标字段等 |
19 | 日志记录 | 操作人、操作时间、操作内容等 |